※ 환불관련 사항은 결제일과 관계없이 시험일기준(시험당일 포함) 5일 이전의 신청에 한하여 유효합니다.

※ 환불신청서는 센터에 도착하여 관리자가 확인한 시간 기준으로 처리됩니다.(영업시간외는 확인불가)

※ 환불 시 수납 금액의 5%금액은 결제 및 취소처리 수수료로 제한 후 환불됩니다.

※ 환불 가능한 기간 및 환불금액 안내

1. 시험일 포함 7일전 환불신청 시 수납금액의 95%환불

수납금액의 5%금액은 결제처리 및 취소처리 수수료이며, 이 기간 내 당일 취소 건에 한해서만 100%환불

<예> 20일(토)시험에 접수 할 경우 14일까지 환불신청서가 도착하여야 95% 환불 가능합니다.

2. 시험일 포함 3일전 환불 신청 시 수납금액의 45%환불

<예> 20일(토)시험에 접수 할 경우 15일부터 18일까지 환불신청서가 도착할 경우 수납금액의 45%가 환불되며 그 이후의 날짜일 경우 결제날짜와 상관없이 환불이 불가능합니다.

※ 서류제출방법: 신청서를 작성 후 증빙서류 첨부하여 fna@cbtsolutions.co.kr로 보내시기 바랍니다.

※ 서류제출 후 씨비티솔루션즈(주) (Tel: 02-6959-4379)로 확인전화 하시기 바랍니다.

※ 환불은 무통장결제 시 본인계좌로 송금 가능하며, 환불 시 송금수수료 제하고 처리될 수 있습니다.

※ 환불은 신청서 접수일자로부터 일주일 내로 환불됩니다.